先日のビジネスマナーの講演会にお集まりいただいた皆様、
本当にありがとうございました。
おかげさまで好評で、次回の講演も決まりました。
まだまだ、お話したいことがたくさんありますので、
今回ご参加いただいた方もお誘いあわせの上、ご参加下さいね。

講演会にいつもいらして下さっているお客様の
お話をお伺いするために、先日より数件お宅にお伺いしています。

先日、お会いした仲良しのMさん。

最近、加圧トレーニングを始めたそうです。

毎回お会いするたびに、加圧トレーニングの効果は本当にすごいとあらためて感じます。

Mさんは５０代の方。
加圧トレーニングを始める前は、左の片足で立つのが不安定で、ふらふらした状態でしたが、最近は体全体の安定感も出てきて、ご本人も自覚があるようです。

片足立ちでふらふらする場合、転んで怪我をし、それをきっかけに寝たきりになってしまうケースも少なくありません。

この変化はとってもとっても大きいのです。
本当によかったです。

よい仕事、人間関係も健康な体あってこそですから。

これからも続けていただきたいですね。

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挨拶、お辞儀は社会人として基本中の基本のマナーです。

一口に、挨拶、お辞儀といっても敬礼や会釈、握手等さまざまに分類されます。

要は、言葉や身ぶり手振りによってお互いの気持ちを伝え合うことです。どのような挨拶でも心が込もっていなければこちらの誠意は通じません。



社会人になれば会社に入ることになるでしょう。会社に入り、初めて"大変だ"と思うことの一つに、"人間関係"が上げられると思います。ビジネスでの人間関係は複雑です。

単純に上司と部下の関係だけではなく、先輩・同僚・関係会社・顧客・地域社会の人達というように、年齢から性別、知識や技能、出身や趣味などの異なる人達と多くかかわることになるからです。

これらの人達との付き合いは業績に大きく関係してきます。この人間関係を大切にするにはやはり思いやりと心遣いが大事と言えるでしょう。

電話はとても身勝手なものです。相手が電話を受けられる状況であろうとなかろうとかかってきます。また、相手の顔が見えないため、会って話していれば顔つきやニュアンスで感じ取れる微妙なことも電話ごしでは伝わりません。それだけに、電話応対は大変難しいものです。特に、会社での電話応対はその会社の印象を良くも悪くもします。

　ここでは、電話応対での基本を紹介します。基本とはいえ、社会人として当たり前のマナーです。きちんとした電話応対を心がけましょう。

→続きを読む：電話でのビジネスマナー

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